WooCommerce订单通知邮件如何自定义？完整教程与实用技巧

在运营 WooCommerce 商城的过程中，订单通知邮件是商家与客户沟通的重要渠道。默认的 WooCommerce 邮件虽然能满足基本需求，但在实际业务中，很多卖家希望邮件内容更贴合品牌风格、营销需求甚至合规要求。本文将为你详细介绍 WooCommerce 订单通知邮件如何自定义，并延伸出一些优化技巧，帮助你提升客户体验和转化率。

一、为什么要自定义 WooCommerce 订单通知邮件？

默认的 WooCommerce 邮件虽然简洁，但可能存在以下问题：

• 缺乏品牌元素：没有LOGO、品牌色彩，邮件辨识度低。
• 内容单一：只包含基础订单信息，缺乏营销和增值信息。
• 格式不够美观：字体、排版、配色都比较普通。
• 不符合本地化需求：比如发给国内客户的邮件需要中文优化。

通过自定义订单通知邮件，可以：
✅ 提升品牌形象
✅ 增强客户信任感
✅ 加入优惠券、推荐产品等营销内容
✅ 改善用户体验和复购率

二、WooCommerce 自带的邮件自定义方法

1. 在后台进行基础设置

WooCommerce → 设置 → 邮件
这里你可以：

• 修改发件人名称和邮箱地址
• 调整邮件的主题和结尾文本
• 设置邮件的页眉图片（例如 LOGO）
• 修改邮件的颜色（背景色、文字颜色、页脚颜色等）

这是最简单的方式，适合新手快速调整。

2. 使用代码来自定义邮件内容

如果你熟悉 PHP，可以通过 钩子（Hooks） 来修改邮件内容。

例如，在 functions.php 添加：

// 修改邮件标题
add_filter('woocommerce_email_subject_customer_processing_order', 'custom_processing_order_subject', 10, 2);
function custom_processing_order_subject($subject, $order) {
    return '亲爱的客户，您的订单我们已收到！';
}

// 在邮件内容中添加自定义内容 add_action(‘woocommerce_email_after_order_table’, ‘add_custom_message_to_email’, 20, 4); function add_custom_message_to_email($order, $sent_to_admin, $plain_text, $email) { echo ‘<p style=”color:#0073aa;”>感谢您的购买！下次购物可享受9折优惠，使用优惠码：WELCOME10</p>’; }

通过这种方式，你可以灵活控制邮件的文案、样式，甚至插入推广信息。

三、使用插件自定义 WooCommerce 邮件

如果不想写代码，可以用插件来实现：

1. WooCommerce Email Customizer
   • 拖拽式编辑界面
   • 可以添加图片、文本、按钮、社交图标等元素
2. Kadence WooCommerce Email Designer（推荐）
   • 免费插件
   • 实时预览邮件效果
   • 支持颜色、字体、布局调整
3. YITH WooCommerce Email Templates
   • 提供多种预设模板
   • 快速切换不同风格

这些插件适合非技术用户，几乎零代码即可完成邮件美化。

四、扩展话题：WooCommerce 邮件营销优化技巧

1. 品牌一致性
   • 使用品牌色和LOGO，让客户一眼识别是你的店铺。
2. 增加营销元素
   • 在订单完成邮件中，附带“相关推荐产品”或“优惠券”，引导二次购买。
3. 个性化内容
   • 邮件中加入客户姓名、订单细节，让用户感受到专属关怀。
4. 本地化与多语言支持
   • 如果面向国际客户，可以借助 WPML 或 Polylang 插件提供多语言邮件。
5. A/B 测试
   • 尝试不同的邮件标题和内容，测试哪种能提升邮件打开率和点击率。

五、总结

WooCommerce 订单通知邮件是提升客户体验和品牌影响力的重要环节。

• 初学者可以通过 WooCommerce 后台设置 来做基础美化；
• 进阶用户可以通过 代码钩子 精细化修改；
• 非技术用户可以使用 插件 来快速完成自定义。

通过合理的自定义和优化，你不仅能让邮件更美观，还能把它变成一个 高效的营销工具，提升客户满意度和复购率。

👉 如果你想要打造一个完全符合自己品牌的 WooCommerce 邮件系统，可以从简单的后台设置开始，逐步尝试代码和插件的组合。