WooCommerce 管理 B2B 产品的完整指南：从基础到实战

2025-09-18
8:39 下午
高级教程

在电商行业中，我们常听到 B2B 和 B2C 两个概念。B2C（Business to Consumer）是企业面向个人消费者的零售模式，而 B2B（Business to Business）则是企业与企业之间的交易模式。相比 B2C，B2B 电商往往涉及更大的订单金额、更复杂的定价规则以及更长期的客户关系。

那么，WooCommerce 作为全球最流行的开源电商系统之一，如何帮助企业管理和运营 B2B 产品呢？本文将从 B2B 电商的特点、WooCommerce 的优势、功能实现方式以及运营优化策略 四个方面进行全面解析。

一、什么是 B2B 电商？

B2B（Business to Business）指的是企业与企业之间的商业交易，主要包括：

批发商 → 零售商
制造商 → 经销商
供应商 → 企业用户

B2B 电商的典型特点

订单量大：相比个人消费者下单几件产品，B2B 订单可能一次采购上百件甚至上千件。
定价复杂：不同客户等级、订单量、长期合作关系都会影响最终价格。
客户审核制：并非所有人都能注册账号并下单，通常需要企业审核。
支付方式多样：除了在线支付，还可能涉及银行转账、账期付款等。
客户关系长期化：B2B 强调长期合作，而非一次性交易。

二、为什么选择 WooCommerce 管理 B2B 产品？

虽然市场上也有专门的 B2B 系统，但 WooCommerce 具备以下优势：

开源可控：企业可完全掌握系统自主权，避免被第三方平台限制。
灵活扩展：通过插件或自定义开发，可以快速搭建 B2B 所需功能。
低成本投入：相比大型 ERP/电商平台，WooCommerce 成本更低，适合中小企业。
内容+电商一体化：基于 WordPress，可同时运营官网、博客、产品目录与电商功能。
全球化支持：支持多语言、多货币，适合布局海外市场。

三、WooCommerce 管理 B2B 产品的核心功能需求

1. 产品与价格管理

隐藏价格：未登录用户只能浏览产品，看不到价格，需注册后可见。
分级定价（Tiered Pricing）：如购买 10 件单价 $10，购买 100 件单价 $8。
客户专属价格：根据不同客户群体（代理商、经销商、VIP客户）显示不同价格。

2. 用户与权限控制

注册审批：新用户注册后需管理员审核，确保客户为企业用户。
客户分组：将客户分为“批发商”“零售商”“分销商”，绑定不同的价格和产品权限。
自定义资料：注册时收集公司名称、税号、营业执照等信息。

3. 订单与支付管理

支持大额订单：允许客户下单后选择银行转账、账期结算。
批量下单：客户可以通过 Excel/CSV 上传批量采购单。
分批发货：大订单可分多次发货，并提供多次物流信息。

4. 报价与沟通

报价系统：客户可提交询价，后台管理员确认后生成订单。
客户后台：客户可以查看历史报价、专属优惠和合同价格。
多渠道沟通：支持邮件、WhatsApp、微信等快速沟通。

四、如何在 WooCommerce 中实现 B2B 功能

1. 插件方案

B2BKing：一站式 WooCommerce B2B 解决方案，支持客户分组、隐藏价格、报价请求、分级定价。
Wholesale Suite：适合批发商，支持多级定价、最小订单量、批发购物体验优化。
WooCommerce Request a Quote：支持客户提交报价单，而非直接购买。
User Role Editor：方便创建不同的客户角色与权限。

2. 自定义代码实现

隐藏价格

add_filter('woocommerce_get_price_html', function($price, $product){
    if( !is_user_logged_in() ){
        return '请登录查看价格';
    }
    return $price;
}, 10, 2);

客户角色定价

add_filter('woocommerce_product_get_price', function($price, $product){
    if( current_user_can('wholesale_customer') ){
        return $price * 0.9; // 批发客户 9 折
    }
    return $price;
}, 10, 2);